Фирма "1C - ANDI" 


Подписка на новости


Лицензирование 1С

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПАРТНЕРОВ

 

№ 5588

 

06.07.2006

Сервисное обслуживание ПП системы "1С:Предприятие 8.0"
 
Сервисное обслуживание пользователей программного продукта

Обслуживание пользователей программного продукта "1С:Предприятие 8.0. Зарплата и Управление Персоналом для Латвии" осуществляется по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС). В комплект поставки программного продукта входит текущий выпуск международной поставки ИТС и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев. Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт, отправив в фирму "1С" регистрационную анкету или передав ее партнеру-франчайзи, и оформить бесплатную полугодовую подписку у продавшего коробку партнера по купону, входящему в комплект поставки программного продукта. Для отправки регистрационной анкеты по почте в коробку вложен конверт с адресом и почтовой маркой Латвии.

Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

  • услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
  • получение новых релизов программы и конфигураций;
  • получение новых форм отчетности;
  • получение обновления конфигураций и платформы 1С:Предприятия 8.0, а также другой полезной информации на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/;
  • ежеквартальное получение международного выпуска ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации.

По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта, необходимо оформить платную подписку на ИТС (Международный). Информация о выпусках ИТС ежеквартально публикуется в информационных письмах (например, см. информационное письмо № 4181 от 05.07.2005).

Обслуживание пользователей по линии ИТС осуществляют квалифицированные партнеры-франчайзи фирмы "1С".

search

Последние Новости
В связи с объявленной в стране чрезвычайной ситуацией
25.03.2020
Уважаемые клиенты!

В связи с объявленной в стране чрезвычайной ситуацией из-за вируса Covid-19, 1C-ANDI до 14 апреля 2020 года переходит на дистанционный режим работы, и все запланированые лекции отменяются.

Консультации возможно получить удаленно: написав по адресу hotline@andi.lv или  в программе 1C Konnect

Позвонив в службу поддержки по номеру телефона +371 67555777, дежурный сотрудник только зафиксирует проблему и передаст ответственным специалистам для ее решения. Подробнее
В связи с объявленным режимом
17.03.2020
Дорогие клиенты!


В связи с объявленным режимом ЧС, мы переходим на дистанционный режим работы.

С нами по-прежнему можно связаться по телефону 67 555 777, в офисе есть дежурные с 9.00 до 18.00.

Нам можно написать письмо на адрес hotline@andi.lv и мы обязательно Вам ответим.


Здоровья всем Вам.

С уважением,

Коллектив 1С-Анди Подробнее


Последние Новости

SIA “1C-Andi”, LV40003537160 Адрес: Латвия, Рига, Дзербенес 14 Телефон: (+371) 67555777 E-почта:Написать Время работы: Пн. - Пт. с 09.00 до 18.00

Copyright Andi 2020 © Design & Development Andi Web.